San José, 29 de octubre () – Visa, líder mundial en pagos digitales, ha anunciado un logro notable en su lucha continua contra el fraude. Equipo especializado de la nueva práctica antifraude de Visa — Interrupción de estafas de visas (VSD) — ha identificado con éxito más de mil millones de dólares en intentos de fraude desde su creación hace apenas un año. Este hito demuestra el compromiso inquebrantable de Visa de mejorar la protección y seguridad del consumidor en este ecosistema de fraude en rápida evolución.
Con base en estos hallazgos, Visa también trabajó activamente con los clientes y las autoridades para eliminar a más de 25,000 comerciantes fraudulentos en todo el mundo como parte de sus esfuerzos integrales para proteger a los consumidores y los pagos.
«Estamos siendo testigos de una evolución casi diaria del panorama de amenazas de pagos, con estafadores explotando a las personas en masa. Lograr este hito es un avance significativo, pero es sólo el comienzo», dijo Oscar Márquez, jefe de riesgo de Visa para América Latina y el Caribe. «Estos resultados nos alientan a seguir luchando sin parar – 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año – para eliminar a los estafadores a tiempo y continuar invirtiendo en tecnologías avanzadas y expertos de clase mundial para hacer que nuestra red sea más segura para todos».
Fortalecimiento del programa de riesgo de visas para una defensa 360° contra el fraude
Junto con este hito, Visa ha fortalecido uno de sus programas clave de protección del ecosistema, el Programa de Riesgo de Integridad de Visa, para apoyar aún más a sus clientes bancarios en la detección de prácticas comerciales engañosas. La lucha contra el fraude requiere la cooperación de todo el ecosistema y un enfoque integral de 360° que ponga igual, si no más, énfasis en la prevención que en la mitigación.
El panorama de amenazas
Con la proliferación de la IA, los estafadores y sus tácticas son cada día más sofisticados y escalables. El equipo antifraude de Visa está a la vanguardia en el uso de inteligencia artificial (junto con una profunda experiencia humana) para identificar fraudes complejos y maliciosos y detenerlos antes de que afecten a víctimas potenciales.
Aquí hay dos ejemplos recientes de estafas particularmente maliciosas que los consumidores están experimentando y que estamos trabajando con nuestros socios y las autoridades para detener a tiempo:
1. Fraude en viajes: Visa ha visto un aumento en el número de estafadores que crean imitaciones convincentes de sitios web de aerolíneas y agencias de viajes. Luego, utilizando una combinación de suplantación de identidad, robo de identidad y publicidad maliciosa, los delincuentes envían «avisos de cancelación» de vuelos u hoteles y recopilan información personal y de pago en sitios falsos.
2. Estafa de nuevas empresas: en esta estafa dirigida a nuevos propietarios de pequeñas empresas, los estafadores prometen servicios comerciales integrales por tarifas relativamente modestas y luego presionan a las víctimas para que abran nuevas cuentas de crédito o utilicen información personal robada para abrir cuentas ellos mismos antes de desaparecer por completo.
El fraude está aumentando en frecuencia, impacto financiero y sofisticación, y el fraude impulsado por inteligencia artificial representa nuevas amenazas importantes. En Visa, seguiremos a la vanguardia, trabajando estrechamente con nuestros socios y clientes para identificar y derrotar eficazmente incluso a los estafadores más astutos para proteger a los consumidores y al ecosistema financiero global.
